特定商取引法に基づく表記

販売事業者

義烏市槿享商貿有限公司

運営責任者

張 珂

所在地

中国(浙江)自由貿易試験区金華市義烏市稠江街道大水畈村一区5幢2単元201室

電話番号

050-6863-8561

※日本語でのお問い合わせに対応しております。

メールアドレス

support@lunari.jp

営業時間

平日 10:00〜17:00(日本時間)

※土日祝日はお問い合わせ対応を休業しております。

販売価格

各商品ページに表示しております。

表示価格には消費税が含まれております。

商品代金以外の必要料金

送料が発生する場合があります。

・5,000円以上のお買い上げ:送料無料
・5,000円未満のお買い上げ:送料800円(税込)

※ご利用の決済方法や決済サービスによって、別途手数料が発生する場合があります。詳細は各決済サービスの案内をご確認ください。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・Apple Pay
・Google Pay

※PayPay、コンビニ決済、銀行振込については現在導入準備中です。
利用開始後、順次対応予定です。

お支払い期限

ご注文確定後、0〜7日以内にお支払いください。

期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

商品の発送時期

ご注文および決済確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

発送後、日本国内へのお届けは通常5〜10営業日程度を予定しております。

※天候、交通事情、配送会社の状況、繁忙期、その他やむを得ない事情により、お届けまでの日数が前後する場合があります。

詳しい配送情報については、「配送ポリシー」をご確認ください。

送料について

日本国内配送の場合:

・5,000円以上:送料無料
・5,000円未満:送料800円(税込)

返品・交換について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品を承ります。

返品をご希望の場合は、必ず事前にメールにてお問い合わせください。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・使用済みの商品
・お客様の責任による破損、汚れがある商品
・商品到着後8日以上経過した商品

返品送料について

商品の不良、破損、誤配送など当店の責任による返品・交換の場合、返品送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

返品先住所

中国(浙江)自由貿易試験区金華市義烏市稠江街道大水畈村一区5幢2単元201室

※返品先住所は販売事業者所在地と同一です。

商品について

当店では、天然石を使用したアクセサリーを取り扱っております。

天然石は自然由来の素材であるため、商品ごとに以下のような個体差があります。

・色合い
・模様
・透明感
・内包物
・輝き方

掲載写真と実際の商品には、色味、模様、透明感などに多少の違いが生じる場合があります。

天然石ならではの個性としてお楽しみください。

キャンセルについて

発送前の商品に限り、キャンセルを承ります。

キャンセルをご希望の場合は、速やかにsupport@lunari.jpまでお問い合わせください。

発送後のキャンセルはお受けできません。

その他

商品価格には消費税が含まれております。

配送に関する詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。

返品に関する詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。